Política de Cookies y Almacenamiento Local
Última actualización: 24 de marzo de 2026
Última actualización: 25 de marzo de 2026 — Versión 2.0
¿Qué son?
Pequeños archivos de texto que mejoran su experiencia en la plataforma
¿Son seguras?
Sí, no contienen virus y respetamos su privacidad
¿Puedo gestionarlas?
Sí, puede controlarlas desde su navegador
Su Consentimiento
Al utilizar Cita Forte, usted acepta el uso de cookies según se describe en esta política. Puede gestionar sus preferencias en cualquier momento desde la configuración de su navegador.
1. ¿Qué son las Cookies y el Almacenamiento Local?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el navegador del usuario. Se envían automáticamente al servidor con cada solicitud HTTP.
El almacenamiento local (localStorage) es una tecnología similar pero con una diferencia importante: los datos almacenados en localStorage nunca se envían automáticamente al servidor — permanecen exclusivamente en el dispositivo del usuario.
Cita Forte utiliza ambas tecnologías. Esta política describe qué datos almacenamos, para qué fines, y cómo puede el Usuario gestionar sus preferencias.
2. Tecnologías que Utilizamos
Cookies Estrictamente Necesarias (siempre activas)
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento de la Plataforma y no pueden desactivarse.
- Cookies de autenticación: permiten mantener la sesión del Usuario iniciada. Duración: sesión o persistente si el Usuario selecciona "Recordarme".
Almacenamiento Local Funcional
Utilizamos la tecnología de almacenamiento local del navegador (localStorage) para mejorar la experiencia de uso. Estos datos permanecen exclusivamente en el dispositivo del Usuario y no se envían a nuestros servidores, salvo las preferencias de cookies que se transmiten una vez para registro de cumplimiento.
Los datos funcionales almacenados localmente incluyen:
- Preferencias de cookies y configuración del Usuario.
- Estado de tours de introducción y configuraciones de interfaz.
- Búsquedas guardadas (permanecen solo en el navegador).
- Estado de reproducción de contenido multimedia.
- Cachés de rendimiento con vencimiento automático.
Cookies Analíticas (requieren consentimiento)
Actualmente no hay cookies analíticas activas en la Plataforma. Si en el futuro se integran herramientas de analítica, solo se activarán tras el consentimiento explícito del Usuario a través del banner de cookies.
Cookies de Marketing (requieren consentimiento)
Actualmente no hay cookies de marketing activas en la Plataforma. Esta categoría existe para registrar la preferencia del Usuario de cara a una futura integración. Solo se activarán con consentimiento explícito previo.
3. Gestión del Consentimiento
Al visitar la Plataforma por primera vez, se muestra un banner de cookies con tres opciones:
- "Aceptar Todo": habilita todas las categorías de cookies.
- "Solo Necesarias": habilita únicamente las cookies estrictamente necesarias.
- "Configurar": permite seleccionar individualmente cada categoría.
Las preferencias del Usuario se almacenan localmente en el navegador y se registran en nuestro servidor como registro de cumplimiento (incluyendo dirección IP y marca temporal). Para Usuarios autenticados, el registro se vincula a su cuenta. Para visitantes anónimos, se registra únicamente la IP y el agente de usuario.
4. Cómo Modificar sus Preferencias
- Desde la Plataforma: elimine la clave cookie-consent del localStorage de su navegador (a través de las herramientas de desarrollo) y el banner reaparecerá.
- Desde el navegador: puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador (Chrome, Firefox, Safari, etc.).
Nota: bloquear las cookies estrictamente necesarias impedirá la autenticación y el funcionamiento de la Plataforma.
5. Almacenamiento Local vs. Cookies Tradicionales
Es importante distinguir entre ambas tecnologías:
- Cookies tradicionales (HTTP cookies): se envían automáticamente al servidor con cada solicitud. En nuestra Plataforma, solo las cookies de autenticación son de este tipo.
- Almacenamiento local (localStorage): los datos permanecen exclusivamente en el dispositivo del Usuario y no se transmiten al servidor. La mayoría de los datos funcionales de Cita Forte utilizan esta tecnología.
Esta arquitectura minimiza la transferencia de datos al servidor, respetando la privacidad del Usuario.
6. Cookies de Terceros
- Nuestro proveedor de autenticación establece las cookies de sesión (estrictamente necesarias, no desactivables).
- Nuestro procesador de pagos puede establecer sus propias cookies durante el flujo de pago en su dominio.
No hay cookies de terceros analíticas ni publicitarias activas en la Plataforma actualmente.
7. Ley Aplicable
Esta Política de Cookies se rige por:
- Ley 25.326 de Protección de Datos Personales
- Disposición AAIP 60-E/2016
8. Contacto
Para consultas sobre esta Política de Cookies o sobre el uso de tecnologías de almacenamiento en la Plataforma:
contacto@citaforte.com
Documentación Relacionada
Al utilizar Cita Forte, usted acepta el uso de cookies según se describe en esta política.
Documento vigente desde: 24 de marzo de 2026